这么多的人掌握这么多的装置和应用设备，你们可以看到，创新在商业模式上的变化。从软件来讲，大家也知道软件主要是一种以交易为基础的利用。不管你是买电脑，还是做一桩交易都需要电脑的环境，我们今天已经有能力，比如说我们可以通过电脑或者电子化的系统进行有关的交易，并且拥有有关的软件来进行这方面的交割。我们认为，这将会在今后成为一个越来越普遍的应用方式。
从消费者来讲，他们也将会引入新的商业模式，比如说以广告为基础的商业模式。这在以前是不可能的，因此这是商业模式上的一种创新。所以我们来看了包括技术、商业模式、人口上以及应用的创新，我认为它有重大的影响，包括在政策层面有巨大影响。首先会要求创新要不断的需要新的法规方面的调整，包括在各个国家有关的法规可能是基于历史性的交易，包括通讯、电视、电话、广播这方面的法规，之前这些法规是互相独立的，但是今天我们需要对有关的法律法规作出创新，创造一个新规则的框架。
同时，我们还需要不断的培训能够使用这么复杂技术的人，包括在工商业、在政府，所以整个教育的环境也需要得以改变，需要新的培训方式，特别是在项目的管理方面，都需要人们意识到，要有进行新的人员的培训才能部署和实施有关技术。这方面中国加强知识产权的保护的步伐也是非常迅速的，包括在专利、商标和版权等等方面，这些方面的知识产权保护从全球来讲也是非常重要的问题，也是创新的重要组成部分。并且创新还需要一个标准化的过程，在跨国的运作中，非常明显，有关的系统必须要实行全天候的运转，要能够跨越国界。
在制定标准方面，当然有它的过去和历史，比如铁轨也需要标准，广播也需要标准，谈到IT，我们觉得越来越多的领域也需要在标准的制定方面有一个非常明确的定义机制，使得互相的系统能够互相兼容和操作。这就是我对于创新的观点，谢谢。
成文诺：谢谢克雷格·蒙迪先生。现在有请蔡力行先生发言。
蔡力行： 下午好，我已经准备了PPT，首先我做一个IT的测试，看看我能不能合格。
我来自于半导体业，所以我想讲一下半导体业的创新，在IT革命的大背景下谈这个问题。首先给大家一些背景知识。半导体业是GDP的一个部分，GDP每年的增长率是7%，半导体业每年增长率是11.2%，电子业是7.6%，所以要慢得多。在过去十五年中半导体业得到了很好的发展，一个来测量这种发展的标准就是它在IT业当中所占的价值份额，我做了一些分析，有一些数据，从2001年开始，数据处理占到20%，而通信业是差不多13%，在消费者电子业占12.9%。
我们现在谈到创新，在过去几年当中，IT的创新是70年代开始，IT的创新是由于所有的电子产品充斥于市场而促进的。当我们在用大型的计算机的时候的时候，可能每一万人才能用到一个大型的计算机，在我大学时代就有这样的情况。在有一个微型计算机的时候，可能百人中就有一位有可能用到。而到了个人计算机时代，每一个人都有个人计算机，到了这个时代，我们相信每个家庭大约应该有100个电子产品。我不知道我的想法对不对，所以我没有问台湾的同事，而问了美国的同事，我问他，他的家里有多少电子产品，他的回答是什么呢？他说他有40个电子产品，所以我认为100个家庭中拥有100个电子产品并不是不可以事项的梦，因为还有五年的时间来达到这个目标。
还有另外一个非常好的例证，我们看一下手机业的发展。手机不断开发出新的功能，大概手机在15年之前只是提供声音服务，但是十年以后，2000年它就开始有声音服务，有一些数据服务。当然，我们相信2005—2010年，手机已经成为了人们生活的一个部分。它也会丰富你的生活，你可以获得声音服务，可以获得信息服务，也可以获得更多的娱乐，比如说音乐，你可以拿它当照相机，可以看Video，这对大家的生活来说都是非常便利的。我们在半导体业，特别是在IT业，他们创新的情况怎么样呢？你可以把创新分成三个部分，技术，就是完完全全的技术。我们每18个月芯片的晶体管的数量就会增加，这也就意味着更好的性能和速度。
在商业模型方面也有很多的创新，在80年代晚期、90年代初期有很多这方面的创新。我们认为半导体业是一个非常良好的工业，它可以使人们的生活和工作更加有效率。接着我们看中国的发展情况，我们谈到集成电路的设计工业，这个设计工业确实促进了设计业的发展，这15年在半导体业的发展所占无己，现在占20%，由于商业模式的发展，他在过去15年当中得到了迅速的发展。
第三是系统性的芯片，我们现在已经到了一个系统层面的技术和模式，也就是说一个系统可以共享一个芯片，这样使我们的成本大大降低了。关于商业模式，如果你们有兴趣的话，当然下来之后我可以跟你们继续来谈，不过这张幻灯片，大家看到，这都是手机，可能不时还要换一下手机，你可以看到，这就是今天的手机的实体，看一下我所指的这些部分，它有245个零件组成，就是说一个芯片系统可以把四个芯片放到一张电路板上面来，同时把零件的数目从245个降低到58个，而同时还可以把芯片的大小减少65%。所以我们的芯片在今后会变得越来越便宜，功能越来越强，每个人都喜欢摩托罗拉刀锋的手机，这就是半导体产业对IT产业作出的贡献。
而我们也相信这种创新将会不断进行，我们不知道到底会不会发生革命，到底什么时候会发生革命，我们不太确定，如果知道的话我们就会变得非常有钱了。大多数在座的都是来自工商业界，所以创新对于商业来讲意味着什么呢？简单的讲就是速度。半导体的创新将使我们的上市时间、收益时间、时间成本得到大大改善，这就是我今天的演讲，谢谢各位。
成文诺：现在请马雪征女士发言。我首先也要检查一下Think的问题。
马雪征： 大家下午好。娄勤俭部长，我非常高兴能有这样一个机会，今天听了很多IT公司巨头在这里讲IT创新和产业。今天早上和娄勤俭部长的早餐中，他说在今天的世界上，技术创新是非常非常重要的，但是如何把技术创新应用到经济和人民的生活当中去，企业创新和管理创新将会扮演一个更加重要的角色，所以我想和大家分享这方面的经验。
首先讲讲联想是谁，我想在座的很多人都知道，联想是一个中国的公司，它在中国市场上的份额占到了37%，我很不愿意讲的一句话，但是我还是要说，联想和戴尔一样，在美国都占到了超过33%的市场份额，这样你们会听得更加明白，但以后我就不说了，因为我们的份额可能还会高。
另外一件事情，可能联想引起大家注目的就是一年前联想收购了IBM的PC业务，一夜之间使中国公司变成了国际公司，但我对这个讲法一直犹豫，因为我的定义国际公司不仅是它有140亿美元的营业额，不是说有将近100个国家的营业点，更重要的是是否有国际公司的管理和国际一流公司的管理人才。收购了之后我们做了市场调查，我们发给了全球4000个大客户，这都是当年IBMPC的客户，问了他们几个客户，你会不会继续买新公司的产品，您最担心的问题是什么。4000个问卷回来以后，90%以上的客户对我们新公司表示有兴趣，而且有信心，但他们四个关心的问题是这样排列的：第一，新公司能否继续保持创新的传统。第二，服务。第三，客户关系。最后是价格。
我也很高兴看到最后一个是价格，第一是公司能否创新，今天就是这个话题。因为IBM是以创新和技术领先而著名的公司，我们拿到这个以后，大家自然关心你能否保持这个传统。会议中间如果大家有时间可以到一楼的展厅看一下，这里面收集了Think的热衷者，提供了从1986年第一台Think的笔记本，一直到我们新出的联想的团队和Think的团队一起做的笔记本，你们可以看一下创新的产品是否还保持在那里。
我们自己公司对创新的概念是这样考虑的，一家企业是怎么样才能够成为一家创新的IT企业？首先有三个观点：第一，在这个企业当中，你一定要有创新的氛围，就是说你不仅要鼓励你的产品研发人员，设计人员去努力做创新的思维，但是你要有这样一个文化，一个氛围，这取决于你要不怕失败，要鼓励创新，要允许犯错误，这点在很多公司也许很难做到，因为大家都是业绩导向的公司，怎么能够允许他犯错误，允许他失败，十个里头挑出一个创新的成果，这是我们的一个体验。
第二，你要有一定的财务保证，作为财务官一定会讲到这点，联想目前有不到2个点的营业额用与开支，相对微软我们是非常少的，是一个很小的创新的应用比例。可能行业不同、产品不同会有不同的着重点。
我们会强调创新技术的投资和回报的关系，因为做一家公司一定要给股东谋取最大的利益，所以我们会加强在投资和衡量回报方面的考核机制，这样才能保证创新的技术能够真正应用到有效果的经济上去。
最后跟大家分享一下联想的经验，怎么看待创新。我觉得在市场上有三个位置是跟创新直接有关，一个当然是IT的发展技术，第二是市场的环境，第三是客户的需求。这三者才能组成一个创新的产品和技术的来源。举一个例子，在中国行业当中，远在98年的时候，大家可能都知道，那时候中国的无线网络通讯和互联网的使用和今天相比差得相当远，但那时候联想用一个谈不上高技术的东西，我们只是和中国电讯联手，将自动上网直接捆绑进了消费者电脑，就是使我们当时还不太用互联网的客户们、也没有很好的通讯设施的中国市场，用一个创新的想法和技术推出了一款叫做一键上网的电脑，这在一年当中，中国的客户使用电脑的速度和PC的速度在一年内翻了一番。使联想的销售额从14%上升到了28%，这就说明一点，未来发展中，3G的融合将是非常明显的趋势了，刚才泰斯库和克雷格·蒙迪都给了大家一个很好的讲法，但我想这一定要和市场的接受程度，和客户所需要的能使用的程度，和IT趋势结合，将是一家真正的成功的IT企业在市场中需要注意的地方。这是我的一点体会，跟大家分享。
谢谢。
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